Prospecção e Fidelização de Clientes
com Raúl Candeloro

As empresas fazem de tudo para vender mais, mas poucas se preocupam em como fazer isso de maneira mais eficiente. No mundo globalizado, praticar ações que fidelizem clientes e, ao mesmo tempo, motivem colaboradores é um grande diferencial.

O curso Como Conquistar e Manter Clientes apresenta soluções eficazes para você posicionar sua empresa de forma competitiva no mercado. Você encontrará as melhores técnicas para prospecção de clientes, campanhas publicitárias, lançamento de produtos, consolidação de imagem e muito mais. E o que é melhor: as ações apresentadas aqui estão baseadas em situações atuais do mercado e em experiências reais do autor, garantindo mais eficácia para os seus negócios.

Neste curso online você terá a oportunidade de:

Conhecer as melhores ferramentas para conquistar e manter clientes.
Verificar maneiras eficazes de divulgação de seus produtos, serviços e sua empresa.
Conferir maneiras de motivar as equipes de venda.
Conhecer ferramentas para obter feedback dos clientes.
Entender como posicionar sua empresa no mercado.
Verificar formas alternativas e econômicas de como prospectar clientes.
Saber como estimular os clientes a comprarem mais.

3x R$ 115,00 no cartão de crédito ou R$ 345,00 nas demais formas de pagamento

Carga horária do curso: 15 horas
O prazo para conclusão do curso é de 60 dias, contados a partir do primeiro acesso.
Porém, você poderá acessá-lo durante 12 meses.

Professor: Raúl Candeloro
Raúl Candeloro

Graduado em administração de empresas pela Faculdade de Administração e Economia de Curitiba.
Diretor da Editora Quantum e editor-executivo da Revista Venda Mais.
Palestrante especialista em vendas e motivação.
Algumas organizações que já participaram e aprovaram os trabalhos de Raúl Candeloro: Banco Estadual de Goiás, Banco do Estado do Paraná, Caixa Econômica Federal, Eurofarma, Globo Amazonas, Globo Bahia, Honda do Brasil, KLA Eventos, Volvo do Brasil e Volkswagen do Brasil.

Ao concluir este curso, você recebe um certificado CATHO via correio.
Você começa o curso imediatamente e estuda quando e onde quiser.
Você recebe, via correio, uma apostila impressa do curso online.

Este curso foi desenvolvido pela Catho Educação Executiva.
O site da Skut é afiliado à Catho Educação Executiva

Como acessar o curso?
Após adquirir o curso, você recebe um email com as informações necessárias para entrar no ambiente de aprendizado e começar imediatamente o seu curso.

Público alvo


Este curso é direcionado a profissionais da área de vendas, marketing, supervisores de atendimento e demais executivos interessados no aumento das vendas e na lucratividade das empresas.

 

 


Na biblioteca online do curso, você encontra indicações de livros, artigos e sites.
Na comunidade de aprendizado, você pode trocar conhecimento e experiêcia com outros alunos.
Curso interativo, dinâmico, prático, com apresentação de cases, exemplos e dicas do autor.

Conteúdo

Módulo 1 - Fundamentos Estratégicos para Alavancar Vendas
1.1 - Posicionando-se na Mente dos Clientes
1.2 - Como Conquistar Grandes Resultados em Vendas
1.3 - Quanto Gastar para Conquistar um Cliente
1.4 - Entenda o Processo de Decisão do Cliente e Venda Mais
1.5 - Agressividade Planejada em Prospecção
1.6 - Desafio 1

Módulo 2 - Prospecção de Clientes
2.1 - Marketing Direto
2.2 - Mala Direta
2.3 - Fax Marketing
2.4 - Telemarketing Estratégico
2.5 - Telemarketing Tático
2.6 - Desafio 2

Módulo 3 - Formas Alternativas de Prospecção
3.1 - Seminários e Palestras
3.2 - Assessoria de Imprensa
3.3 - Indicações
3.4 - Vídeo
3.5 - Desafio 3

Módulo 4 - Estimulando Clientes a Comprar
4.1 - Oferecendo Algo a Mais
4.2 - Brindes
4.3 - Merchandising
4.4 - Desafio 4

Módulo 5 - Motivando sua Equipe de Vendas
5.1 - Incentivos Financeiros
5.2 - Incentivos Não-Financeiros
5.3 - Desafio 5

Módulo 6 - Fidelização de Clientes
6.1 - Follow-Up
6.2 - Pós-Venda
6.3 - Bônus Box
6.4 - Zero Defection
6.5 - Upside Down Marketing
6.6 - Desafio 6

* A apostila será enviada após confirmação do pagamento.

Formas de pagamento
  • Cartão de crédito
  • Débito automático
  • Boleto Bancário

Obs.: Inscrição de um curso online com tutoriais e direito a todas as ferramentas de aprendizado (Mensagens, Alunos, Bloco de Anotações, Fórum, Avaliação, Biblioteca e Ajuda).

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